Versand
Versand & Lieferung
Versandgebiet
EarthSunergy liefert derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein Versand in andere EU-Länder ist momentan nicht möglich.
Versandarten und Zustellung
Die Lieferung erfolgt – je nach Größe und Gewicht – über folgende Dienstleister:
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Paketware (z. B. Zubehör, Wechselrichter, Kleinteile): DHL oder DPD
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Speditionsware (z. B. Balkonkraftwerke, Solarmodule, Montagesets): zertifizierte Speditionspartner mit telefonischer Terminabsprache
Die Versandart wird automatisch passend zur Bestellung gewählt.
Der Versand erfolgt bis Bordsteinkante, sofern keine Montageoption gebucht wurde.
Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von
3–7 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bei Speditionsware oder bei gebuchten Dienstleistungen (z. B. Montage) kann die Lieferzeit je nach Region und Terminabsprache bis zu 14 Werktage betragen.
Wir informieren dich per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde oder ein Montagetermin vereinbart werden kann.
Montage und Zusatzleistungen
Wenn du beim Kauf eine Montage- oder All-Inclusive-Option auswählst, kontaktiert dich unser Serviceteam nach Zahlungseingang zur Terminabsprache.
Die Lieferung und Montage erfolgen in der Regel innerhalb von 1–2 Wochen.
Zum vereinbarten Termin muss der Zugang zum Installationsort gewährleistet sein.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt und richten sich nach Produktart und Versandart:
| Preise pro Stück | Berlin | Deutschlandweit |
| Kleine Pakete | 6,99€ | 6,99€ |
| Halterung Zaun | 6,99€ | 6,99€ |
| Sonstige Halterungen | 19,99€ | 19,99€ |
| Betonbalkonhalterung | 19,99€ | 29,99€ |
| Solarmodule | 59,99€ | 69,99€ |
| Set 1 "Kleine Bärin" |
59,99€ | 79,99€ |
| Set 2 "Großer Bär" |
79,99€ | 129,99€ |
| Set 3 "Supernova" |
99,99€ | 159,99€ |
| Bestellungen ab 999 € | kostenlos | 179,99€ |
Lieferhinweise
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Bitte überprüfe die Ware bei Lieferung auf Transportschäden und melde eventuelle Schäden sofort dem Fahrer und unserem Kundenservice.
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Bei Nichtannahme einer vereinbarten Speditionslieferung können zusätzliche Kosten entstehen.
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Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.
Kontakt bei Versandfragen
EarthSunergy UG (haftungsbeschränkt)
Cauerstraße 24
10587 Berlin
E-Mail: kontakt@earthsunergy.de
Telefon: +49 173 677 52 06